Come gestire le tue prenotazioni Yoganostress
Prenotare è semplice, ma è importante completare sempre la procedura nel gestionale: serve a confermare la lezione e a scalare correttamente la pratica dal tuo pacchetto.
prenota sempre attraverso il sistema di prenotazione, non via WhatsApp.
Perché la prenotazione va fatta dal gestionale
Non è una formalità: serve all’organizzazione della pratica e al tuo abbonamento.
Conferma la lezione
Le prenotazioni permettono di verificare che ci sia il numero minimo di partecipanti necessario perché la pratica si svolga.
Scala l’ingresso
Il sistema registra automaticamente la pratica sul carnet o abbonamento che hai già attivo.
Evita errori e doppio lavoro
WhatsApp resta disponibile per domande o problemi tecnici, ma non sostituisce la prenotazione nel gestionale.
Prenota preferibilmente almeno 24 ore prima
Questa è la regola che aiuta a organizzare correttamente le lezioni.
Numero minimo: 2 partecipanti.
Se il numero minimo non viene raggiunto, la lezione può essere annullata. Per questo è importante non aspettare abitualmente l’ultimo momento.
Se all’ultimo momento la lezione è ancora presente e prenotabile, puoi comunque aggiungerti: considerala però un’eccezione, non la modalità normale di prenotazione.
Se la lezione è prenotabile, significa che si svolge. Se non è più presente tra le lezioni disponibili, significa che è stata annullata.
La prenotazione è confermata solo alla fine
Continua fino a leggere: “Prenotato con successo”.
Se interrompi la procedura prima di quel messaggio, il posto potrebbe non essere stato registrato.
Controlla la conferma
Dopo il messaggio di successo, verifica che la pratica compaia anche tra le tue prenotazioni future.
Vuoi cambiare orario?
Cancella prima la prenotazione precedente e poi prenota la nuova pratica.
Se non puoi venire
Cancella appena possibile: liberi il posto e permetti una migliore organizzazione della lezione.
Il tuo pacchetto è già attivo
Finché hai ingressi disponibili o un abbonamento valido, non devi scegliere un nuovo pacchetto.
Prenota normalmente e lascia che il sistema utilizzi il pacchetto già attivo.
Solo quando il carnet è terminato o l’abbonamento è scaduto dovrai scegliere una nuova formula.
WhatsApp serve per aiutarti, non per prenotare
Se qualcosa non funziona o hai un dubbio, scrivimi. Per la normale prenotazione, però, usa sempre il gestionale.
Tre cose da ricordare
Prenota almeno 24 ore prima · arriva fino a “Prenotato con successo” · cancella se non puoi partecipare.